1. La función de Recursos Humanos clave en la eficacia de las organizaciones del siglo XXI
Funciones y actividades en la Dirección de Recursos Humanos (D.RR.HH.) ● El contexto interno/externo de la D.RR.HH ● La orientación estratégica de la D.RR.HH.
2. Análisis y descripción de puestos de trabajo.
Relevancia del análisis y descripción del puesto de trabajo ● Cuestiones clave: ¿qué analizar?, ¿qué describir? ● Métodos de análisis del puesto: centrados en el puesto vs. centrados en la persona.
3. Reclutamiento, selección y orientación de los RR.HH.
Dónde y cómo conseguir candidatos al puesto de trabajo ● Métodos para incrementar el reclutamiento de personal altamente cualificado ● El proceso de selección ● Instrumentos de selección: entrevista de selección, pruebas objetivas, sistemas de simulación, centros de evaluación ● Consideraciones de fiabilidad y validez ● ¿Qué aporta la selección por competencias? ● Gestión de la rotación ● Procesos de acogida y orientación de RR.HH.
4. Formación, desarrollo y planificación de carreras.
Procesos, procedimientos y relaciones en la formación y desarrollo de RR.HH. ● Gestión y planificación de carreras: perspectiva de la organización vs. perspectiva de la persona
5. Evaluación del rendimiento y del desempeño.
Cuestiones y decisiones previas: ¿qué?, ¿quién?, ¿cómo?, ¿cuándo? y ¿dónde? ● Métodos y enfoques: comparativos vs. escalares ● Cómo comunicar resultados y planificar la retroalimentación ● De la evaluación del rendimiento a la gestión del desempeño.
6. Compensación.
Principios básicos para el diseño de un sistema retributivo: Equidad interna y externa ● Componentes de la retribución: Fijo + Variable ● Planes de incentivos ● Retribución basada en el rendimiento y retribuciones indirectas.
7. Planificación Estratégica de los RR.HH.
¿Es necesario planificar? ● Etapas en el proceso de planificación ● Factores moduladores de la planificación de los recursos humanos.
8. Eficacia en la gestión de los recursos humanos
¿Quién y qué evaluar? ● Enfoques cualitativos y cuantitativos ● La investigación en la gestión de RR.HH.
9. Nuevas tendencias en la Dirección de Recursos Humanos.
Flexibilidad laboral: Equilibrio entre el trabajo y la vida personal. ● Dirección internacional y multinacional de los RR.HH. (Gestión de la diversidad, Trabajadores expatriados) ● e-RR.HH. Nuevas tecnologías y la gestión de los RRHH.